FitStreak - Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27 octobre 2026
Ceci est une traduction. La version anglaise prévaut dans la mesure permise par la loi.
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1. Qui nous sommes
FitStreak est conçue et exploitée par un développeur indépendant, le vendeur indiqué sur la fiche App Store (« nous »). Nous décidons de la manière dont les données personnelles décrites ici sont utilisées, ce qui fait de nous leur responsable du traitement au sens de la législation sur la protection des données. Vous pouvez nous contacter pour toute question relative à la présente politique à fitstreak.app@outlook.com, ou par courrier à FitStreak, 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA.
2. Informations que nous collectons
FitStreak stocke vos données d'entraînement, vos préférences et les informations de votre profil localement sur votre appareil. Si vous vous connectez, nous stockons aussi vos données sur nos serveurs cloud pour permettre la synchronisation entre appareils. Le Test de force des jambes fait exception : ses résultats, la tranche d'âge et le groupe de comparaison que vous choisissez restent uniquement sur cet appareil, ne sont jamais synchronisés ni envoyés à nous ou à quiconque, et sont effacés lorsque vous vous déconnectez. Les questions de sécurité qui le précèdent ne sont jamais stockées. Si vous partagez votre résultat, l'image va uniquement là où vous l'envoyez, et un rappel de nouveau test que vous demandez est une notification programmée sur cet appareil.
Les informations que nous traitons comprennent :
- Votre nom d'affichage et l'avatar choisi
- L'historique des entraînements terminés
- Vos objectifs sportifs, votre niveau, et les mouvements ou zones du corps que vous nous demandez d'éviter (les zones du corps à ménager sont des informations de santé, voir la section 4)
- Les réglages de l'application (rappels, son, retours haptiques)
- La progression des succès et l'XP
- Les entrées d'alimentation et de nutrition que vous enregistrez (noms des aliments, calories et macronutriments)
- Les mesures de poids corporel que vous saisissez ou importez depuis Apple Santé, et le nombre quotidien de verres d'eau que vous enregistrez
- Les photos de progression que vous choisissez d'ajouter. Elles ne quittent jamais votre appareil : elles ne sont pas téléversées, pas incluses dans la synchronisation cloud, et pas visibles par qui que ce soit d'autre. Supprimer l'application, réinitialiser votre progression ou supprimer votre compte les efface définitivement
- Votre identifiant de compte (un identifiant aléatoire créé par notre système), et votre identifiant utilisateur Se connecter avec Apple (si vous êtes connecté)
- Votre adresse e-mail, ou l'adresse de relais privée fournie par Apple si vous choisissez Masquer mon adresse e-mail (si vous êtes connecté)
- Les messages que vous envoyez à l'assistance, et vos réponses aux questions de retour dans l'application : la note et le commentaire facultatif si vous répondez à notre question « quelle est la probabilité que vous recommandiez », et vos réponses au questionnaire de suivi occasionnel (uniquement si vous êtes connecté), stockés avec la version et la langue de l'application
- Si vous connectez WhatsApp dans Profil : votre identifiant WhatsApp (votre numéro de téléphone), les messages que vous nous y envoyez et nos réponses, comme décrit sous WhatsApp à la section 5
- Les signalements et blocages que vous effectuez, et les codes de parrainage ou de coach que vous saisissez
- Si vous êtes connecté et avez autorisé les notifications : un jeton push pour votre appareil, le fuseau horaire réglé sur votre appareil, la version et la langue de l'application, comme décrit sous Expo à la section 5
- Les événements d'utilisation de l'application, un enregistrement de votre navigation dans l'application, les rapports de plantage et des informations de base sur l'appareil, comme décrit à la section 5
3. Fonctionnalités d'IA
Les fonctionnalités d'IA sont réservées aux personnes de 18 ans et plus. La première fois que vous en utilisez une, l'application vous demande une seule fois de confirmer que vous avez 18 ans ou plus, et mémorise votre réponse sur cet appareil.
Les entraînements, programmes et analyses de photos de repas par IA nécessitent que vous vous connectiez. Lorsque vous les utilisez, la photo ou la demande d'entraînement que vous soumettez est envoyée via le serveur de FitStreak à Google Gemini pour générer un résultat. Une demande d'entraînement contient la durée ou la longueur du programme, l'objectif, la difficulté, l'équipement et la langue que vous choisissez, ainsi que les mouvements ou zones du corps que vous nous avez demandé d'éviter. FitStreak n'enregistre ni la photo ni la demande. Votre identifiant de compte et le type de demande sont utilisés par notre serveur pour vérifier votre accès Premium, appliquer les limites d'utilisation et enregistrer l'utilisation et le coût de l'IA ; ils ne sont pas envoyés à Google. Les noms d'aliments et estimations nutritionnelles obtenus ne sont enregistrés dans votre journal alimentaire que si vous choisissez de les enregistrer.
Donner à votre compagnon l'apparence de votre propre animal est facultatif et nécessite que vous vous connectiez. Lorsque vous l'utilisez, la photo que vous choisissez, ou l'animal que vous décrivez, est envoyée via le serveur de FitStreak à Google Gemini, qui la vérifie et dessine votre compagnon. Avant l'envoi, l'application réduit la photo et en retire les informations de localisation et d'appareil photo. FitStreak n'enregistre pas la photo. Les dessins sont conservés avec votre compte, visibles par vous seul, jusqu'à ce que vous les supprimiez dans l'application ou supprimiez votre compte. Google ne reçoit pas votre identifiant de compte, votre nom ni votre e-mail par cette demande.
4. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations uniquement pour faire fonctionner FitStreak et l'améliorer. En vertu du RGPD et du RGPD britannique (UK GDPR), chaque utilisation repose sur une base légale :
- Pour fournir l'application que vous avez demandée (contrat) : séries, XP et succès à partir de votre historique d'entraînement, synchronisation cloud si vous vous connectez, fonctionnalités d'IA, achats et leur restauration, import Strava, amis et classements si vous les activez, notifications que vous avez autorisées, et réponses aux messages d'assistance.
- Informations de santé (votre consentement explicite) : le poids corporel, les entraînements importés depuis Apple Santé, les zones du corps que vous nous demandez de ménager (zones à éviter) et la vérification Journées douces ne sont utilisés que parce que vous les avez saisis ou avez activé la fonctionnalité. La première fois que vous enregistrez votre poids, activez Apple Santé ou choisissez des zones à éviter, l'application vous demande une seule fois d'accepter que FitStreak utilise ces informations de santé pour faire fonctionner ces fonctionnalités, et enregistre l'heure de votre accord. Vous pouvez retirer ce consentement en supprimant les entrées ou en désactivant la fonctionnalité.
- Pour que l'application fonctionne et reste sûre (nos intérêts légitimes) : rapports de plantage, limites d'utilisation des fonctionnalités d'IA, et examen des signalements concernant les noms d'affichage.
- Pour comprendre et améliorer l'application, et mesurer nos publicités (nos intérêts légitimes, et votre consentement lorsque la loi l'exige) : les statistiques d'utilisation, les enregistrements de session et l'attribution des installations décrits à la section 5. Vous pouvez tous les désactiver à tout moment dans Profil > Partager les données d'utilisation. La collecte de votre identifiant publicitaire et le partage de données avec un réseau publicitaire n'ont lieu que si vous touchez Autoriser dans la demande de transparence du suivi des apps (App Tracking Transparency).
- Vos retours (nos intérêts légitimes) : les réponses que vous donnez aux questions de retour dans l'application sont utilisées uniquement pour améliorer l'application, et ne sont jamais envoyées à des services d'analyse ou de publicité.
- Messages WhatsApp (votre consentement) : uniquement après que vous nous avez envoyé le message d'adhésion depuis WhatsApp. Vous pouvez le retirer à tout moment en répondant STOP ou dans Profil.
- Pour vous envoyer des e-mails sur FitStreak (votre consentement, uniquement si vous activez E-mails de nouveautés ; voir la section 13).
Nous ne vendons pas vos données personnelles, et nous n'utilisons jamais d'informations de santé ou de forme physique à des fins publicitaires.
5. Services tiers
Nous utilisons les services tiers suivants. Ils traitent des données pour notre compte selon leurs propres conditions et accords de protection des données.
- Supabase - Base de données cloud et authentification (Supabase, Inc., hébergée aux États-Unis). La connexion est requise pour la synchronisation cloud et pour les entraînements, programmes et analyses de repas par IA. Elle stocke vos données synchronisées, vos amis et vos entrées de classement et, pour les demandes d'IA, vérifie votre compte et enregistre l'utilisation et le coût.
- Apple - Se connecter avec Apple, et tous les paiements, qui sont gérés par Apple via l'App Store. Nous ne voyons jamais vos informations de paiement.
- RevenueCat - Gestion des abonnements (RevenueCat, Inc.). Il reçoit vos achats depuis Apple et un identifiant anonyme, associé à votre identifiant de compte si vous êtes connecté. Notre serveur d'IA vérifie votre accès Premium auprès de RevenueCat à l'aide de votre identifiant de compte.
- Apple HealthKit - Si vous l'activez, nous enregistrons vos entraînements terminés dans Apple Santé, et nous pouvons lire deux choses à votre demande : les entraînements enregistrés par d'autres apps, pour que vous puissiez les importer, et votre poids corporel le plus récent, uniquement lorsque vous touchez pour l'importer. Nous n'écrivons le poids corporel dans Apple Santé que si vous activez le réglage distinct « Enregistrer le poids dans Santé », désactivé tant que vous ne l'activez pas, et même alors, seuls les poids que vous avez saisis vous-même sont écrits, jamais une valeur que nous avons importée ou estimée. Rien de ce qui est lu dans Santé ne quitte votre appareil, sauf via la même synchronisation cloud que le reste de vos données si vous êtes connecté, et rien de ce qui est lu dans Santé n'est jamais envoyé à des services d'analyse, de publicité ou d'IA. Si vous activez « Journées douces », nous vérifions aussi si vos règles sont enregistrées dans Apple Santé pour le jour en cours, afin de vous proposer une séance plus facile. Cette vérification se fait entièrement sur votre appareil : nous ne la stockons pas, nous ne la synchronisons pas, nous ne l'incluons pas dans les statistiques, et elle n'atteint jamais nos serveurs ni personne d'autre. Le réglage lui-même est conservé uniquement sur cet appareil, et il est effacé si vous réinitialisez vos données ou vous déconnectez.
- Le calendrier de votre appareil - Si vous activez « Ajouter au calendrier », nous créons un calendrier nommé FitStreak sur votre appareil et y écrivons un événement récurrent pour chacun de vos jours d'entraînement. Accorder l'accès au calendrier sur iOS et Android accorde aussi techniquement la possibilité de lire votre calendrier, et aucune autorisation plus restreinte ne nous est proposée. Nous ne l'utilisons pas : FitStreak ne fait jamais que créer, modifier et supprimer des événements dans le calendrier FitStreak qu'elle a créé, et ne lit, ne stocke ni n'envoie jamais nulle part les événements de vos autres calendriers. Rien concernant votre calendrier n'est envoyé à nous ou à quiconque, et désactiver le réglage supprime le calendrier FitStreak.
- Google Gemini - Génère les entraînements, programmes et résultats d'analyse de repas par IA, ainsi que les dessins de compagnon d'après votre propre animal (Google LLC). Le serveur de FitStreak envoie la photo, la description ou la demande d'entraînement que vous soumettez, comme décrit à la section 3 ; Google ne reçoit pas votre identifiant de compte, votre nom ni votre e-mail par cette demande. Gemini n'est contacté que lorsque vous utilisez activement l'une de ces fonctionnalités.
- Open Food Facts - Alimente le lecteur de codes-barres. Lorsque vous scannez le code-barres d'un produit, nous envoyons ce numéro de code-barres à Open Food Facts (world.openfoodfacts.org), une base de données alimentaire publique et gratuite, qui renvoie le nom du produit et ses valeurs nutritionnelles. Seul le code-barres est envoyé : aucune photo, aucune information de compte, rien vous concernant, et le service n'est contacté que lorsque vous scannez activement un code.
- Sentry - Signalement des plantages et des erreurs (Functional Software, Inc.). Si l'application plante ou rencontre une erreur, Sentry reçoit les détails de l'erreur, une trace de pile, ainsi que le modèle de votre appareil et la version de son système d'exploitation, afin que nous puissions corriger le problème. Il n'est pas configuré pour joindre votre nom, votre e-mail ou votre identifiant de compte. Les rapports de plantage sont envoyés même lorsque Partager les données d'utilisation est désactivé, car nous en avons besoin pour que l'application continue de fonctionner.
- Google Analytics for Firebase - Analyse produit (Google LLC). Nous enregistrons un petit ensemble d'événements d'utilisation de l'application (par exemple : inscription, entraînement commencé ou terminé, paliers de série atteints, écran d'abonnement affiché, achat effectué, renouvellement ou fin d'un abonnement, et activation ou non des notifications pour FitStreak) afin de comprendre comment l'application est utilisée et de l'améliorer. Ces événements ne contiennent que des identifiants, des compteurs et des libellés de catégorie ou d'offre, jamais votre nom ni votre e-mail. Lorsque vous êtes connecté, ils sont aussi associés à votre identifiant de compte, afin que nous puissions voir comment l'application est utilisée dans le temps. Google utilise votre adresse IP pour estimer votre pays et votre ville. Les signaux de personnalisation des annonces et les données utilisateur publicitaires sont désactivés, de sorte que ces données ne sont pas utilisées pour les annonces Google. Désactiver Partager les données d'utilisation y met fin.
- PostHog - Analyse produit, tests de fonctionnalités et relecture de sessions (PostHog, Inc., données hébergées aux États-Unis). PostHog reçoit les mêmes événements d'utilisation de l'application que ceux que nous envoyons à Google Analytics, le nom des écrans que vous ouvrez, le moment où l'application est ouverte ou fermée, et des informations de base sur l'appareil (comme le modèle de l'appareil, la version du système d'exploitation, la version de l'application et la langue). Comme pour Google Analytics, ces événements sont associés à votre identifiant de compte lorsque vous êtes connecté ; ils n'incluent jamais votre nom ni votre e-mail. PostHog est configuré pour ne pas déterminer votre localisation à partir de votre adresse IP. Nous utilisons aussi PostHog pour décider quelle version d'une fonctionnalité vous voyez lorsque nous testons deux versions. Si l'application rencontre une erreur, PostHog reçoit aussi le message d'erreur, dont les adresses web, identifiants, adresses e-mail, numéros de téléphone et codes que nous pouvons reconnaître sont d'abord retirés, ainsi que l'endroit du code de l'application où elle s'est produite, afin que nous puissions voir quel écran a cessé de fonctionner. Les rapports de plantage continuent d'aller à Sentry. Pour un échantillon de sessions, PostHog enregistre votre navigation dans l'application (touchers et changements d'écran) afin que nous puissions repérer les moments déroutants. Dans ces enregistrements, tout ce que vous tapez, chaque image et votre nom partout où il apparaît sont masqués, et les écrans qui montrent votre corps ou vos informations de santé (poids et mensurations, photos de progression, votre journal alimentaire et le scanner de repas, et les entraînements importés depuis Apple Santé) sont entièrement masqués, tout comme les classements qui affichent le nom d'autres personnes. Le trafic réseau n'est pas enregistré. PostHog ne reçoit pas votre identifiant publicitaire, et nous n'utilisons pas les données PostHog à des fins publicitaires et ne les vendons pas. Les enregistrements de session sont supprimés après 30 jours et les événements d'utilisation sont conservés jusqu'à un an. Désactiver Partager les données d'utilisation met fin à tout cela. Sur notre site web (fitstreakapp.com), nous utilisons aussi PostHog pour compter les pages vues et les touchers sur les boutons App Store. Pour cela, PostHog ne dépose aucun cookie et ne stocke rien sur votre appareil, n'enregistre aucune session, respecte Do Not Track, et n'associe pas une visite à votre compte dans l'application.
- DataFast - Statistiques du site web fitstreakapp.com uniquement (JustShipIt Pte. Ltd., exerçant sous le nom DataFast). Lorsque vous visitez notre site web, DataFast reçoit la page que vous ouvrez, la page qui vous a redirigé, le type de votre navigateur et de votre appareil, votre pays approximatif (déduit de votre adresse IP), jusqu'où vous faites défiler une page, et les liens externes que vous touchez, comme le bouton App Store. Il ne dépose aucun cookie. Pour compter les visiteurs, il conserve dans votre navigateur un identifiant de courte durée valable uniquement pour la visite en cours, et calcule à partir de votre adresse IP et de votre navigateur un code qui change chaque jour, de sorte que les visites de jours différents ne sont pas reliées. L'application elle-même n'envoie jamais rien à DataFast, et une visite du site web n'est pas associée à votre compte dans l'application. Nous n'utilisons pas les données DataFast à des fins publicitaires et ne les vendons pas.
- AppsFlyer - Attribution des installations et mesure des campagnes publicitaires (AppsFlyer Ltd.). Il reçoit votre installation et trois événements dans l'application : la fin de l'accueil, le début d'un essai gratuit (l'offre et la devise), et la réalisation d'un achat (l'offre, le prix et la devise). Si vous ouvrez le lien d'invitation FitStreak d'un ami, AppsFlyer transmet aussi le code d'invitation de ce lien à l'application afin qu'il puisse être appliqué pour vous. Les liens d'invitation sont des liens AppsFlyer : en ouvrir un passe toujours par le service de liens d'AppsFlyer, que l'application soit installée ou non et quel que soit le réglage Partager les données d'utilisation, et AppsFlyer reçoit le clic (adresse IP, informations sur l'appareil et le navigateur) afin que le code puisse parvenir à l'application, y compris après une nouvelle installation. Ces événements n'incluent jamais votre nom, votre e-mail, votre identifiant de compte, votre objectif sportif ni aucune information de santé. La demande de transparence du suivi des apps qui vous est présentée détermine ce qui se passe d'autre. Si vous touchez Autoriser, AppsFlyer collecte aussi l'identifiant publicitaire de votre appareil (IDFA) et partage les données d'installation et d'événements dans l'application avec le réseau publicitaire dont la campagne a mené à votre installation (actuellement AppLovin), qui les utilise pour mesurer et améliorer nos campagnes publicitaires et peut les utiliser pour vous montrer des publicités plus pertinentes. Si vous touchez Demander à l'app de ne pas suivre, aucun identifiant publicitaire n'est collecté, et AppsFlyer reçoit les mêmes événements, rattachés uniquement à un identifiant propre à FitStreak sur votre appareil, qui ne peut pas servir à vous suivre dans les apps d'autres sociétés. Désactiver Partager les données d'utilisation met fin à tout ce que fait AppsFlyer par ailleurs dans l'application, et la demande de suivi n'est alors pas affichée.
- Apple Search Ads - Mesure de nos publicités sur l'App Store (Apple Inc., via RevenueCat). Si vous installez FitStreak après avoir touché l'une de nos publicités dans l'App Store, Apple peut nous indiquer quelle campagne et quel mot-clé de recherche ont mené à l'installation. L'application demande à iOS un jeton d'attribution (AdServices d'Apple), et RevenueCat, qui gère nos abonnements, l'échange auprès d'Apple contre les détails de la campagne et les conserve avec vos données d'achat. Le jeton ne contient aucun identifiant publicitaire, il ne nécessite donc pas la demande de suivi, et il ne peut pas servir à vous suivre dans les apps d'autres sociétés. Désactiver Partager les données d'utilisation y met fin à partir de la prochaine ouverture de l'application ; un jeton déjà demandé par l'application pendant la session en cours ne peut pas être rappelé.
- Intercom - Chat d'assistance dans l'application (Intercom, Inc., hébergé aux États-Unis). Intercom n'est contacté que lorsque vous ouvrez Aide et assistance. Il reçoit alors des informations de base sur l'appareil (comme le modèle de l'appareil, la version du système d'exploitation, la version de l'application et la langue) et le jeton push de votre appareil, afin que nos réponses puissent vous parvenir sous forme de notification. Si vous n'êtes pas connecté, ces informations sont rattachées uniquement à un identifiant anonyme qu'Intercom crée pour votre installation. Si vous êtes connecté, nous envoyons aussi votre identifiant de compte et votre adresse e-mail (ou l'adresse de relais privée fournie par Apple) afin de pouvoir vous répondre et conserver vos conversations d'un appareil à l'autre. Intercom stocke les messages que vous envoyez à l'assistance et nos réponses. Nous n'envoyons pas à Intercom vos entraînements, votre journal alimentaire, votre poids corporel ni vos données de santé.
- Microsoft (Outlook) - Notre fournisseur de messagerie (Microsoft Corporation, États-Unis). La boîte aux lettres de FitStreak, fitstreak.app@outlook.com, est une boîte Outlook : Microsoft stocke donc les e-mails que vous nous envoyez et nos réponses et, si vous activez E-mails de nouveautés, envoie ces e-mails à votre adresse (voir la section 13). Nous n'envoyons pas à Microsoft vos entraînements, votre journal alimentaire, votre poids corporel ni vos données de santé.
- Service push Expo - Distribue les notifications push (650 Industries, Inc., qui exploite Expo, hébergé aux États-Unis). Cela n'a lieu que si vous êtes connecté et avez autorisé les notifications pour FitStreak ; l'application utilise une autorisation que vous avez déjà donnée et ne la demande jamais d'elle-même. Pour la configuration, l'application envoie à Expo le jeton push que le service de notifications push d'Apple attribue à votre appareil, l'identifiant d'application de FitStreak, et un identifiant d'installation aléatoire créé pour FitStreak sur votre appareil. Expo renvoie un jeton push pour FitStreak et conserve le lien entre les deux afin de pouvoir distribuer les notifications. Nous stockons ce jeton push sur nos serveurs (Supabase) avec votre identifiant de compte, le fuseau horaire réglé sur votre appareil (par exemple Europe/Berlin), la plateforme de votre appareil, la version et la langue de l'application, afin que les notifications que nous pourrions envoyer, comme des rappels, des messages de coaching et un avis indiquant qu'un ami a rejoint FitStreak avec votre code d'invitation, arrivent à la bonne heure locale et dans votre langue. Chaque notification que nous envoyons passe de notre serveur par Expo jusqu'à Apple, qui la distribue sur votre appareil : Expo et Apple traitent donc le texte de la notification au passage. L'enregistrement n'inclut pas votre nom, votre e-mail, vos entraînements, votre journal alimentaire ni vos informations de santé, et nous n'utilisons pas le jeton push à des fins publicitaires ou d'analyse. Nous supprimons le jeton push lorsque vous vous déconnectez sur cet appareil, lorsque vous désactivez les notifications pour FitStreak (à la prochaine ouverture de l'application), lorsque Expo ou Apple nous indiquent qu'il ne fonctionne plus, lorsque l'application n'a pas été ouverte sur cet appareil depuis 60 jours, et lorsque vous supprimez votre compte. Si vous vous déconnectez hors ligne, le jeton reste jusqu'à ce que l'un des autres cas se produise ou que le prochain compte qui se connecte sur cet appareil le reprenne. Vous pouvez désactiver les notifications à tout moment dans Réglages iOS > Notifications > FitStreak.
- Strava - Uniquement si vous connectez un compte Strava dans Profil (vous devez être connecté). Vous approuvez la connexion sur la page de Strava, ce qui permet à FitStreak de lire vos activités et rien d'autre. Strava nous transmet un jeton d'accès et votre identifiant d'athlète Strava, qui sont stockés uniquement sur nos serveurs (Supabase), jamais dans l'application. Lorsque vous enregistrez une nouvelle activité, Strava nous en informe et nous importons son type de sport, son heure de début, sa durée, sa distance et ses calories dans votre historique d'entraînement (pas son titre) afin qu'elle compte pour votre série. Nous n'envoyons à Strava aucune de vos données FitStreak. Vous pouvez vous déconnecter à tout moment depuis Profil, ce qui retire notre accès chez Strava et supprime le jeton stocké. Les activités envoyées par Strava qui attendent encore d'être importées sont supprimées après 7 jours, ou dès que vous déconnectez Strava.
- WhatsApp - Messages sur WhatsApp (WhatsApp, exploité par Meta Platforms), uniquement si vous le connectez dans Profil (vous devez être connecté). FitStreak ne demande jamais votre numéro de téléphone : l'application ouvre WhatsApp avec un message prêt à envoyer, et l'envoyer est la manière dont vous acceptez d'avoir de nos nouvelles par ce biais. Nous recevons alors votre identifiant WhatsApp (votre numéro de téléphone) et les messages que vous nous envoyez, et nous les stockons avec votre compte sur nos serveurs (Supabase), ainsi que nos réponses. Nous les utilisons uniquement pour vous envoyer des nouvelles occasionnelles de FitStreak et pour vous répondre. Nos messages sont généraux et n'incluent jamais vos entraînements, votre journal alimentaire, vos mensurations ni vos informations de santé. Meta achemine les messages entre vous et nous, et traite donc leur texte au passage, selon les conditions propres à WhatsApp. Les messages sont supprimés après 90 jours. Votre identifiant WhatsApp et le message d'adhésion que vous avez envoyé, qui constitue notre preuve de votre accord, sont conservés jusqu'à la suppression de votre compte. Vous pouvez arrêter à tout moment en répondant STOP ou avec Arrêter sur la ligne WhatsApp dans Profil, et supprimer votre compte supprime votre identifiant WhatsApp et les messages associés à votre compte. Si vous écrivez à notre numéro WhatsApp sans l'avoir connecté dans Profil, nous stockons votre identifiant WhatsApp et vos messages pendant 90 jours au maximum afin de pouvoir les lire et y répondre, puis nous les supprimons.
En dehors de la mesure par AppsFlyer et Apple Search Ads décrite ci-dessus, nous n'utilisons pas de réseaux publicitaires ni de courtiers en données, et nous ne vendons pas vos données.
6. Où vos données sont stockées
Les données sont toujours stockées localement sur votre appareil. Si vous vous connectez, vos données synchronisées, vos données d'utilisation de l'IA et, si vous autorisez les notifications, votre jeton push sont aussi stockés chez Supabase aux États-Unis. Les données sont chiffrées en transit (TLS) et au repos. Si vous ne vous connectez pas, vos entraînements, votre journal alimentaire, votre poids corporel et vos autres données personnelles restent sur votre appareil ; seuls les statistiques limitées, les rapports de plantage, l'attribution et les données d'assistance décrits à la section 5 sont envoyés, et ils n'incluent jamais votre nom ni votre e-mail.
Plusieurs des services ci-dessus se trouvent aux États-Unis : si vous vivez dans l'EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, vos données sont donc transférées en dehors de ces territoires. Ces transferts reposent sur les garanties prévues dans les conditions de traitement des données de chaque fournisseur, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework).
7. Durée de conservation
- Vos données synchronisées, votre compte, votre historique d'assistance et votre connexion Strava : jusqu'à la suppression de votre compte (ou la déconnexion de Strava).
- Les données d'utilisation de l'IA (votre identifiant de compte, le type de demande, l'heure et les totaux de coût calculés par jeton, jamais votre requête ni votre photo) : les données de plus de 12 mois sont purgées lors d'une activité d'IA ultérieure, elles peuvent donc être conservées plus longtemps tant que le service est inactif.
- Jeton push, fuseau horaire, version et langue de l'application : jusqu'à ce que vous vous déconnectiez sur cet appareil, désactiviez les notifications pour FitStreak, que le jeton cesse de fonctionner, que l'application n'ait pas été ouverte sur cet appareil depuis 60 jours, ou que vous supprimiez votre compte (voir Expo à la section 5).
- Journal des messages de coaching, si nous vous envoyons un message de retour (la date, une fourchette approximative de la durée d'absence, si le texte a été rédigé par IA, l'état de distribution et une empreinte du texte, pas le texte) : 60 jours, ou jusqu'à la suppression de votre compte.
- PostHog : enregistrements de session 30 jours, événements d'utilisation jusqu'à un an.
- Signalements et blocages : jusqu'à la suppression de l'un ou l'autre des comptes.
- Réponses aux questions de retour dans l'application données en étant connecté (la question de recommandation et le questionnaire de suivi) : jusqu'à la suppression de votre compte. Les réponses à la question de recommandation données sans être connecté ne sont associées à personne et sont conservées pour nous aider à améliorer l'application.
- WhatsApp, si vous le connectez : messages pendant 90 jours au maximum ; votre identifiant WhatsApp et le message d'adhésion que vous avez envoyé jusqu'à la suppression de votre compte. Messages envoyés à notre numéro WhatsApp par des personnes qui ne l'ont pas connecté : 90 jours au maximum.
- Votre choix concernant E-mails de nouveautés : jusqu'à la suppression de votre compte. Si vous nous demandez de ne plus vous envoyer d'e-mails, votre adresse reste sur notre liste d'exclusion afin que nous respections votre demande.
- L'heure à laquelle vous avez accepté la demande relative aux informations de santé : jusqu'à la suppression de votre compte. Votre confirmation d'avoir 18 ans ou plus pour les fonctionnalités d'IA : sur cet appareil, jusqu'à ce que vous supprimiez l'application ou réinitialisiez vos données.
- Rapports de plantage, données Google Analytics et AppsFlyer : pendant la durée de conservation définie dans chaque service, et pas plus longtemps que nécessaire aux finalités décrites à la section 4.
8. Ce que les autres utilisateurs peuvent voir
Votre profil est privé par défaut. Rien de ce que vous faites n'est visible par les autres utilisateurs, sauf si vous activez Profil public dans Profil > Réglages.
Tant que Profil public est activé, toute personne utilisant FitStreak, connectée ou non, peut voir votre nom d'affichage, votre avatar (y compris tout cadre d'avatar équipé), votre niveau, votre XP et votre série en cours dans le classement et dans la ligue hebdomadaire. Les utilisateurs connectés peuvent aussi vous trouver dans la recherche d'amis, où ils voient les mêmes informations ainsi que tout défi d'engagement que vous avez en cours, et vos amis les voient dans leur liste d'amis. Votre historique d'entraînement, votre journal alimentaire, vos informations personnelles et vos réglages ne sont jamais partagés. Désactiver Profil public vous retire du classement et de la recherche.
Dès qu'une personne devient votre ami (demande acceptée), elle peut voir ces mêmes statistiques de profil même si vous désactivez ensuite Profil public. Une demande en attente, pas encore acceptée, montre aussi ces statistiques à l'autre personne, mais uniquement tant que votre profil est public.
Vous pouvez signaler le nom d'affichage d'une autre personne, ou la bloquer, depuis sa ligne dans le classement, dans la ligue, dans la recherche ou dans votre liste d'amis. Nous conservons une trace de chaque signalement (qui a signalé, quel nom, le nom tel qu'il était, le motif et la date) et de chaque blocage, afin de pouvoir examiner les signalements et tenir les personnes bloquées à l'écart. Un nom qui enfreint nos Conditions peut être masqué aux autres personnes. Les signalements et blocages sont supprimés lorsque l'un ou l'autre des comptes est supprimé.
Si un ami et vous acceptez de devenir partenaires de série, chacun de vous peut voir si l'autre a terminé un entraînement un jour donné, ainsi que la série commune qui en découle. Aucun de vous ne voit les entraînements, le journal alimentaire ou les mensurations de l'autre. L'un ou l'autre peut y mettre fin à tout moment depuis l'onglet Amis.
Si vous avez rejoint FitStreak avec le code d'invitation d'un ami, vous pouvez envoyer une demande d'ami à la personne qui vous a invité. Nous utilisons le code que vous avez utilisé pour adresser la demande. Une fois celle-ci envoyée, vous voyez son nom d'affichage et son avatar dans vos demandes envoyées, et ses statistiques uniquement après qu'elle a accepté. Les amis peuvent aussi s'envoyer des encouragements, un emoji prédéfini sans texte. Nous stockons qui l'a envoyé, à qui, quel emoji et quand, l'affichons sur l'écran d'accueil du destinataire, et le supprimons après 30 jours, ou plus tôt si l'un ou l'autre des comptes est supprimé.
9. Vos choix et vos droits
- Partager les données d'utilisation (Profil) : désactive Google Analytics, PostHog (y compris les enregistrements de session), AppsFlyer et la mesure Apple Search Ads sur cet appareil. Le réglage reste désactivé jusqu'à ce que vous le réactiviez, y compris après une déconnexion. Si votre appareil est réglé sur une région de l'Espace économique européen ou du Royaume-Uni, l'application vous pose la question après votre premier entraînement, et aucune statistique d'utilisation, aucun enregistrement de session ni aucune mesure publicitaire ne démarre tant que vous n'avez pas choisi de partager.
- Suivi : vous pouvez modifier votre réponse à la demande de transparence du suivi des apps à tout moment dans Réglages iOS > Confidentialité et sécurité > Suivi.
- Autorisations : Apple Santé, l'appareil photo, les photos, le calendrier et les notifications peuvent chacun être désactivés dans les Réglages iOS. Désactiver les notifications supprime aussi votre jeton push de nos serveurs à la prochaine ouverture de l'application.
- WhatsApp : répondez STOP dans WhatsApp, ou touchez Arrêter sur la ligne WhatsApp dans Profil, et nous cessons de vous écrire par ce biais.
- Exporter : Profil > Exporter mes données vous donne une copie de tout ce qui est stocké sur cet appareil, que vous soyez connecté ou non. L'export est un fichier JSON créé sur votre appareil et partagé là où vous le choisissez ; il n'est téléversé nulle part. Pour obtenir une copie de ce que nos serveurs détiennent à votre sujet, écrivez-nous à fitstreak.app@outlook.com.
- Supprimer : voir la section 10.
Selon l'endroit où vous vivez, vous pouvez aussi avoir le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les supprimer ou d'en recevoir une copie, de limiter la manière dont nous les utilisons ou de vous y opposer, et de retirer votre consentement à tout moment sans que cela affecte ce qui a été fait auparavant. Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à fitstreak.app@outlook.com ; nous vous répondrons dans un délai d'un mois. Si vous vous trouvez dans l'EEE ou au Royaume-Uni, vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.
Si vous résidez en Californie : nous ne vendons pas vos informations personnelles. Lorsque vous touchez Autoriser dans la demande de suivi, des données d'attribution sont partagées avec un réseau publicitaire comme décrit à la section 5, ce que la loi californienne peut considérer comme un « partage » ; vous pouvez y mettre fin en modifiant cette réponse ou en désactivant Partager les données d'utilisation. Nous ne vous traiterons pas différemment parce que vous exercez l'un de ces droits.
10. Suppression de vos données
Si vous n'êtes pas connecté, vous pouvez supprimer toutes les données locales en désinstallant l'application. Si vous êtes connecté, vous pouvez supprimer votre compte depuis Profil > Supprimer le compte. Cela supprime définitivement votre compte et tout ce qui est stocké à son sujet sur nos serveurs (Supabase), y compris vos données synchronisées, vos amis, vos partenaires et vos entrées de classement, vos signalements et blocages, vos jetons push, votre connexion Strava (et notre accès chez Strava), votre connexion et vos messages WhatsApp, et vos réponses aux questions de retour dans l'application. Cette action est irréversible.
Lorsque vous supprimez votre compte, nous demandons aussi à PostHog de supprimer les événements d'utilisation et le profil qu'il détient sous votre identifiant de compte ; si cette demande échoue, nous la terminons manuellement. Vos conversations d'assistance chez Intercom et votre dossier d'abonnement chez RevenueCat sont supprimés sur demande : écrivez-nous après avoir supprimé votre compte et nous les ferons supprimer. Après suppression, Intercom peut encore restaurer un contact et ses conversations pendant 7 jours au maximum avant de les détruire, et conserve les évaluations de satisfaction et les commentaires d'évaluation que vous avez laissés sur une conversation d'assistance. Votre historique d'achats auprès d'Apple est détenu par Apple, pas par nous, et nous ne pouvons pas le supprimer. Les données Google Analytics, AppsFlyer et Sentry ne sont pas associées à votre nom ni à votre e-mail ; les événements Google Analytics associés à votre identifiant de compte expirent selon notre réglage de conservation, et vous pouvez nous écrire pour demander que tout ou partie de ces données soit supprimé plus tôt.
Supprimer votre compte n'annule pas un abonnement, qui est facturé par Apple. Annulez-le d'abord dans Réglages iOS > votre nom > Abonnements.
11. Confidentialité des enfants
FitStreak ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des données personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.
Les fonctionnalités d'IA sont réservées aux personnes de 18 ans et plus (voir la section 3).
12. Sécurité
Nous protégeons vos données grâce au chiffrement en transit et au repos, à des règles d'accès qui réservent les données de chaque compte à son titulaire, et à des vérifications côté serveur des achats et de l'utilisation de l'IA. Aucun système n'est parfaitement sûr ; en cas de violation affectant vos données, nous vous en informerons, ainsi que les autorités, comme la loi l'exige.
13. Communications marketing
Nous ne vous envoyons des e-mails sur FitStreak que si vous nous le demandez. E-mails de nouveautés est désactivé tant que vous ne l'activez pas dans Profil (vous devez être connecté). Lorsqu'il est activé, nous pouvons occasionnellement vous écrire au sujet des fonctionnalités propres à FitStreak et des modifications de l'application, à l'adresse e-mail (ou de relais privée) avec laquelle vous vous êtes connecté. Nous n'envoyons jamais d'offres d'autres sociétés. La base légale est votre consentement, et vous pouvez le retirer à tout moment : désactivez E-mails de nouveautés dans Profil, répondez STOP ou « unsubscribe » (se désabonner) à n'importe lequel de nos e-mails (nous ajoutons alors votre adresse à notre liste d'exclusion et ne vous écrivons plus), ou contactez-nous à fitstreak.app@outlook.com. Nous stockons votre choix avec votre compte, sur nos serveurs chez Supabase, et le supprimons avec votre compte.
Nos e-mails sont envoyés depuis la boîte aux lettres Outlook de FitStreak (Microsoft, voir la section 5), et chacun indique notre adresse postale, FitStreak, 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA, ainsi que la manière d'arrêter de les recevoir. Cela ne concerne pas les e-mails relatifs à votre compte envoyés par Apple elle-même, que nous ne contrôlons pas.
14. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera reflétée dans l'application et sur notre site web, avec une date de révision mise à jour.
15. Nous contacter
Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité ou sur vos données, contactez-nous à fitstreak.app@outlook.com, ou écrivez-nous à FitStreak, 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA.